PECB CERTIFIED ISO 9001 Lead Auditor

Name: PECB CERTIFIED ISO 9001 Lead Auditor
Start: 2024-11-25
End: 2024-11-29

Catégorie

Qualité management

Maîtrisez l’audit d’un Système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001.

L' audience ciblée par la formation

Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de certification du Système de management de la qualité
Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d’audit du Système de management de la qualité
Toute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
Experts techniques désirant préparer un audit du Système de management de la qualité
Conseillers spécialisés en management de la qualité

Ce que vous allez apprendre

La formation ISO 9001 Lead Auditor vous permettra d’acquérir l’expertise nécessaire pour réaliser des audits de Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) en appliquant les principes, les procédures et les techniques d’audit généralement reconnues. Durant cette formation, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes et externes, en conformité avec la norme ISO 19011 et le processus de certification d’ISO/IEC 17021-1.

Grâce aux exercices pratiques, vous serez en mesure de maîtriser les techniques d’audit et disposerez des compétences requises pour gérer un programme d’audit, une équipe d’audit, la communication avec les clients et la résolution de conflits.

Après avoir acquis l’expertise nécessaire pour réaliser cet audit, vous pouvez vous présenter à l’examen et postuler au titre de « PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor ». Le certificat PECB atteste que vous avez acquis les capacités nécessaires pour l’audit des organismes selon les meilleures pratiques d’audit.

Programme de la formation

Jour 1 : Introduction au Système de management de la qualité et à la norme ISO 9001

Objectifs et structure de la formation
Cadres normatifs et règlementaire
Processus de certification
Principes fondamentaux de management de la qualité
Système de management de la qualité (SMQ)

Jour 2 : Principes, préparation et déclenchement de l'audit

Principes et concepts fondamentaux d’audit
Approche d’audit fondée sur les preuves et les risques
Déclenchement de l’audit
Étape 1 de l’audit
Préparation de l’étape 2 de l’audit (audit sur site)

Jour 3 : Mise en œuvre d'un SMSI

Étape 2 de l’audit
Communication au cours de l’audit
Procédures d’audit
Rédaction des plans de tests d’audit
Rédaction des constats d’audit et des rapports de non-conformités

Jour 4 : Clôture de l'audit

Documentation de l’audit et revue de qualité
Clôture de l’audit
Évaluation des plans d’action par l’auditeur
Au-delà de l’audit initial
Management d’un programme d’audit interne
Compétence (des auditeurs), évaluation et clôture de la formation

Jour 5 : Examen de certification

L’examen « PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor » remplit les exigences relatives au programme d’examen et de certification de PECB. L’examen couvre les domaines de compétences suivants : Durée : 3 heures

Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux du Système de management de la qualité
Domaine 2 : Système de management de la qualité (SMQ)
Domaine 3 : Principes et concepts fondamentaux de l’audit
Domaine 4 : Préparation d’un audit ISO 9001
Domaine 5 : Réalisation d’un audit ISO 9001
Domaine 6 : Clôturer un audit ISO 9001
Domaine 7 : Gérer un programme d’audit ISO 9001

Les Objectifs de la formation

Comprendre le fonctionnement d’un Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001
Expliquer la corrélation entre la norme ISO 9001 et la norme ISO 9004, ainsi qu’avec d’autres normes et cadres réglementaires
Comprendre le rôle d’un auditeur : planifier, diriger et assurer le suivi d’un audit de système de management conformément à la norme ISO 19011
Savoir diriger un audit et une équipe d’audit
Savoir interpréter les exigences d’ISO 9001 dans le contexte d’un audit du SMQ
Acquérir les compétences d’un auditeur dans le but de : planifier un audit, diriger un audit, rédiger des rapports et assurer le suivi d’un audit, en conformité avec la norme ISO 19011